Nos conditions générales de vente

1ère introduction

Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Tu peux être lié par des contrats supplémentaires liés à ta relation avec nous ou aux produits ou services que tu reçois de notre part. Si des dispositions des contrats complémentaires entrent en conflit avec des dispositions des présentes conditions, les dispositions de ces contrats complémentaires prévalent.

2. caractère obligatoire

En t’inscrivant, en accédant à ce site ou en l’utilisant de toute autre manière, tu acceptes par la présente d’être lié(e) par les présentes conditions générales, telles que définies ci-dessous. La simple utilisation de ce site implique la connaissance et l’acceptation des présentes conditions générales. Dans certains cas, nous pouvons également te demander de donner ton accord explicite.

3. communication électronique

En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par voie électronique, tu acceptes et reconnais que nous pouvons communiquer avec toi ou t’envoyer un e-mail par voie électronique sur notre site web, et tu acceptes que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous t’envoyons par voie électronique respectent toutes les exigences légales. Comprend également, mais sans s’y limiter, l’exigence que ces notifications soient faites par écrit.

4) Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants de licence possédons et contrôlons tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le Site, ainsi que les données, informations et autres ressources affichées sur le Site ou accessibles sur le Site.

Sauf disposition contraire de certains contenus, aucune licence ou autre droit ne t’est accordé au titre du droit d’auteur, des marques, des brevets ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que tu n’utiliseras pas, ne copieras pas, ne reproduiras pas, n’exécuteras pas, n’afficheras pas, ne distribueras pas, n’incorporeras pas dans un support électronique, ne modifieras pas, n’effectueras pas d’ingénierie inverse, ne décompileras pas, ne transmettras pas, ne téléchargeras pas, ne transféreras pas, ne monétiseras pas, ne vendras pas, ne commercialiseras pas ou ne distribueras pas sous quelque forme que ce soit les ressources de ce site web sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où les dispositions des lois impératives (comme le droit de citation) en disposent autrement.

5e bulletin d’information

Nonobstant ce qui précède, tu peux transmettre notre newsletter sous forme électronique à d’autres personnes susceptibles d’être intéressées par une visite de notre site.

6. Propriété des tiers

Notre site web peut contenir des hyperliens ou d’autres références à des sites web d’autres parties. Nous ne surveillons ni ne vérifions le contenu des sites web d’autres parties auxquels il est fait référence sur ce site web. Les produits ou services proposés par d’autres sites web sont soumis aux conditions générales de ces tiers. Nous ne partageons ni ne soutenons pas nécessairement les opinions ou le matériel exprimés sur ces sites.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Tu assumes tous les risques liés à l’utilisation de ces sites web et des services de tiers qui y sont associés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage de quelque nature que ce soit résultant de la communication de tes données personnelles à des tiers.

7. gestion responsable

En visitant notre site web, tu acceptes de ne l’utiliser qu’aux fins prévues et autorisées par les présentes conditions, les contrats supplémentaires conclus avec nous, ainsi que les lois, réglementations et pratiques en ligne généralement acceptées et les directives de l’industrie en vigueur. Tu ne dois pas utiliser notre site ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer du matériel constitué de (ou lié à) logiciels informatiques malveillants. Utilise les données collectées sur notre site Web pour des activités de marketing direct ou effectue des activités de collecte de données systématiques ou automatisées sur ou en rapport avec notre site Web.

Il est strictement interdit de participer à des activités qui causent ou peuvent causer des dommages au site web ou qui affectent les performances, la disponibilité ou l’accessibilité du site web.

8. inscription

Tu peux t’inscrire pour obtenir un compte sur notre site web. Pendant ce processus, il peut être nécessaire de choisir un mot de passe. Tu es responsable du maintien de la confidentialité des mots de passe et des informations de compte et tu acceptes de ne pas divulguer leurs mots de passe, les informations de compte ou l’accès sécurisé à notre site ou à nos services à d’autres personnes. Tu ne dois pas permettre à une autre personne d’utiliser ton compte pour accéder au site, car tu es responsable de toutes les activités qui se produisent en utilisant tes mots de passe ou tes comptes. Tu dois nous informer immédiatement si tu as connaissance d’une divulgation de ton mot de passe.

Après la résiliation du compte, tu ne peux pas créer un nouveau compte sans notre autorisation.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, selon la date la plus proche.

9. soumission d’idées

Ne soumets pas d’idées, d’inventions, d’œuvres de l’auteur ou d’autres informations qui peuvent être considérées comme ta propre propriété intellectuelle et que tu souhaites nous présenter, à moins que nous ayons signé au préalable un accord de propriété intellectuelle ou un accord de confidentialité. Si vous nous en informez sans un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de droits pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu dans des médias existants ou futurs .

10. fin de l’utilisation

Nous pouvons, à notre entière discrétion, modifier ou interrompre à tout moment, de manière temporaire ou permanente, l’accès au Site ou à tout service qui s’y trouve. Tu acceptes que nous ne soyons pas responsables envers toi ou un tiers de telles modifications, suspensions ou interruptions de ton accès ou de ton utilisation du site ou de tout contenu que tu as pu partager sur le site. Tu n’as droit à aucune indemnisation ou autre paiement, même si certaines fonctions, paramètres et/ou contenus auxquels tu as contribué ou sur lesquels tu t’es appuyé sont définitivement perdus. Tu ne dois pas contourner ou tenter de contourner les mesures de restriction d’accès sur notre site.

11. garanties et responsabilité

Rien dans cette section ne limite ou n’exclut une garantie légale implicite dont la limitation ou l’exclusion serait illégale. Ce site web et tout son contenu sont fournis „tels quels“ et „tels que disponibles“ et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie explicite ou implicite de quelque nature que ce soit concernant la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas que :

Ce site web ou nos produits ou services répondent à tes besoins.
Ce site web sera disponible sans interruption, en temps opportun, de manière sécurisée ou sans erreur ;
La qualité de tous les produits ou services que tu as achetés ou reçus via ce site web correspond à tes attentes.

Rien sur ce site ne constitue ou n’est censé constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si tu as besoin de conseils, tu devrais consulter un professionnel approprié.

Les dispositions suivantes de la présente section s’appliquent dans la mesure maximale autorisée par la loi et ne limitent ni n’excluent notre responsabilité en ce qui concerne les questions qui seraient illégales ou illégitimes pour nous de limiter ou d’exclure notre responsabilité. En aucun cas nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de bénéfices ou de chiffre d’affaires, perte ou détérioration de données, de logiciels ou de base de données, ou perte ou détérioration de biens ou de données) subis par toi ou par des tiers et résultant de ton accès à notre site ou de ton utilisation de celui-ci.

Sauf disposition contraire expresse dans un contrat supplémentaire, notre responsabilité maximale envers toi pour tous les dommages découlant de ou liés au Site ou aux produits et services commercialisés ou vendus par le biais du Site, quelle que soit la forme de l’action en justice imposant une responsabilité ( qu’elle soit contractuelle, en équité, en négligence, intentionnelle, délictuelle ou autre) sera limitée à 100 €. Cette limitation s’applique globalement à toutes tes réclamations, actions et motifs d’action, quels qu’ils soient et quelle que soit leur nature.

12. Intimité

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, tu devras peut-être fournir certaines informations te concernant dans le cadre du processus d’inscription. Tu acceptes que toutes les informations que tu fournis soient toujours exactes, correctes et à jour.

Nous prenons tes données personnelles au sérieux et nous nous engageons à protéger ta vie privée. Nous n’utiliserons pas ton adresse e-mail pour des e-mails non sollicités. Tous les e-mails que nous t’envoyons concernent uniquement la fourniture de produits ou de services convenus.

Nous avons élaboré une politique pour répondre aux éventuelles préoccupations en matière de protection des données. Pour plus d’informations, consulte notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies.

13. restrictions à l’exportation / respect des lois

L’accès au site à partir de territoires ou de pays où le contenu ou l’achat de produits ou de services vendus sur le site est illégal est interdit. Tu ne dois pas utiliser ce site web en violation des lois et règlements d’exportation de l’Italie.

14e affectation

Tu ne peux pas céder, transférer ou transmettre à des tiers tout ou partie de tes droits et/ou obligations découlant des présentes Conditions générales sans notre accord écrit préalable. Toute prétendue cession qui contrevient à la présente section est nulle et non avenue.

15. violations des présentes conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes Conditions générales, si tu enfreins les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter l’infraction, y compris en bloquant temporairement ou définitivement ton accès au Site et en contactant ton fournisseur d’accès Internet pour lui demander de bloquer ton accès au Site et/ou d’engager une action en justice contre toi.

16. force majeure

A l’exception de l’obligation de paiement, un retard, un manquement ou une omission d’une partie dans l’exécution ou le respect de l’une de ses obligations en vertu du présent contrat ne sera pas considéré comme une violation des présentes conditions générales si et aussi longtemps que ce retard, ce manquement ou cette omission pour une raison dépassant le raisonnable est sous le contrôle raisonnable de cette partie.

17. indemnisation

Tu acceptes de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de responsabilité, de dommages, de pertes et de frais liés à ta violation des présentes Conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits de confidentialité. Tu nous rembourseras immédiatement nos dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ou découlant de telles réclamations.

18. renonciation

Le fait de ne pas faire appliquer l’une des dispositions des présentes conditions générales et d’un accord, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne sera pas considéré comme une renonciation à ces dispositions et n’affectera pas la validité des présentes conditions générales ou de l’un de ces accords, ou d’une partie de ceux-ci, ni le droit par la suite de faire appliquer chaque disposition individuelle.

19ème langue

Les présentes conditions générales sont interprétées et rédigées exclusivement en anglais, en allemand et en italien. Toutes les communications et correspondances sont rédigées exclusivement dans cette langue.

20. accord complet

Ces conditions générales, ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre toi et Organic Farming Italy en ce qui concerne ton utilisation de ce site web.

21. mise à jour des présentes conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps à autre. Tu es tenu(e) de vérifier régulièrement si ces conditions générales ont été modifiées ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes conditions générales est la dernière date de révision. Les modifications apportées aux présentes conditions générales entreront en vigueur dès que ces modifications seront publiées sur ce site. Ton utilisation continue de ce site web après la publication de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une indication de ton acceptation de respecter et d’être lié par ces conditions générales.

22. choix de la loi et du tribunal compétent

Les présentes conditions générales sont régies par les lois italiennes. Les tribunaux italiens sont compétents pour tout litige relatif aux présentes conditions générales de vente. Si une partie ou une disposition de ces conditions générales est jugée invalide et/ou inapplicable en vertu de la loi applicable par un tribunal ou une autre autorité, cette partie ou cette disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la mesure maximale autorisée pour réaliser l’intention de ces conditions générales. Les autres dispositions ne sont pas affectées.

23. informations de contact

Ce site web appartient et est géré par My Bio Farm GmbH .

Tu peux nous contacter au sujet de ces conditions générales via notre page Contact.

24. télécharger

Tu peux également télécharger nos conditions générales de vente au format PDF .

Conditions générales de vente avec informations aux clients

1) Champ d’application
2. offres et cahiers des charges
3. processus de commande et conclusion du contrat
4. prix et frais d’envoi
5. livraison, disponibilité des marchandises
6. modalités de paiement
7. réserve de propriété
8. garantie contre les vices cachés et garantie de qualité
9. responsabilité
10. enregistrement du texte du contrat
11. visites de fermes
12) Dispositions finales
Introduction :
Organic Farming Italy est une association d’agriculteurs biologiques qui cultivent, récoltent et vendent des produits agricoles en utilisant des méthodes durables. (Il s’agit d’une traduction non juridiquement contraignante des conditions générales de vente italiennes. Elle peut contenir des erreurs de traduction. Par conséquent, seule la version italienne de ce texte juridique fait foi).
Les présentes dispositions (ainsi que les documents mentionnés dans le présent document) définissent les conditions régissant l’utilisation du site web (www.organicfarming-italy.com) et l’achat de produits par l’intermédiaire du site web (ci-après dénommées „conditions“) par les consommateurs. Vous devez lire attentivement les présentes conditions, notre politique en matière de cookies et notre déclaration de confidentialité (ci-après dénommées collectivement „politique de confidentialité“) avant d’utiliser le site ou d’acheter un produit. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les conditions et la politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ce site. Les produits du concept d’agriculture biologique sont régis par des dispositions spécifiques. Si vous avez des questions sur le règlement ou la politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via nos canaux de communication officiels. L’équipe d’Organic Farming Italy a traduit ce contrat dans d’autres langues, la seule version juridiquement valable étant la version en langue italienne.

1) Champ d’application

1.1. Pour les relations commerciales entre Organic Farming Italy, Strada privata Daffieno, 18100 Imperia, Italia E-mail : info@organicfarming-italy.com, Tél. +39 334 777 5019 (ci-après le „vendeur“) et le client (ci-après le „client“), les conditions générales de vente suivantes s’appliquent exclusivement dans leur version en vigueur au moment de la commande.
1.2. Vous pouvez joindre notre service clientèle pour toute question, réclamation ou contestation les jours ouvrables de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone suivant : Tel. +39 334 777 5019 et par courrier électronique à l’adresse info@organicfarming-italy.com.
1.3. Le consommateur, au sens des présentes CGV, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).
1.4. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, à moins que le vendeur n’accepte expressément leur validité.

2. offres et cahiers des charges

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer une commande. Les descriptions de prestations dans les catalogues ainsi que sur les sites Internet du vendeur n’ont pas le caractère d’une assurance ou d’une garantie.
Toutes les offres sont valables „dans la limite des stocks disponibles“, sauf mention contraire sur les produits. Pour le reste, sous réserve d’erreurs.
La vente de marchandises par le biais de ce site web est effectuée par le fabricant respectif des marchandises. Organic Farming Italy une entreprise italienne dont le siège se trouve Via privata Daffieno à Imperia, Italie. Telefono : +39 347 5976928, https://www.organicfarming-italy.com agit en tant que distributeur des fabricants au nom et pour le compte des fabricants. Le partenaire contractuel pour chaque commande n’est pas Organic Farming Italy, mais le fabricant/fournisseur respectif de la marchandise.

3. processus de commande et conclusion du contrat
3.1. Le client peut sélectionner sans engagement des produits dans l’assortiment du vendeur et les rassembler dans ce que l’on appelle un panier en cliquant sur le bouton [in den Warenkorb]. Le client peut également sélectionner des produits dans le panier en cliquant sur le bouton . Dans le panier, la sélection de produits peut être modifiée, par exemple supprimée. Le client peut ensuite cliquer sur le bouton [Weiter zur Kasse] dans le panier pour terminer le processus de commande.
3.2. En cliquant sur le bouton [zahlungspflichtig bestellen], le client fait une demande ferme d’achat des marchandises se trouvant dans le panier. Avant d’envoyer la commande, le client peut à tout moment modifier et consulter les données et, à l’aide de la fonction „retour“ du navigateur, revenir au panier ou annuler l’ensemble du processus de commande. Les informations obligatoires sont marquées d’un astérisque (*).
3.3. Le vendeur envoie ensuite au client un accusé de réception automatique par e-mail, dans lequel la commande du client est à nouveau mentionnée et que le client peut imprimer via la fonction „Imprimer“ (confirmation de commande). L’accusé de réception automatique documente uniquement la réception de la commande du client par le vendeur et ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat de vente n’est conclu que lorsque le vendeur a expédié ou remis le produit commandé au client dans un délai de 2 jours ou a confirmé l’expédition au client dans un délai de 2 jours par un deuxième e-mail, une confirmation de commande explicite ou l’envoi de la facture.
3.4. Si le vendeur permet un paiement anticipé, le contrat est conclu dès que les coordonnées bancaires sont fournies et que le paiement est demandé. Si, malgré l’échéance, le paiement n’est pas parvenu au vendeur, même après une nouvelle demande, dans un délai de 10 jours calendaires après l’envoi de la confirmation de commande, le vendeur résilie le contrat avec pour conséquence que la commande est caduque et que le vendeur n’a aucune obligation de livraison. La commande est alors terminée sans autre conséquence pour l’acheteur et le vendeur. Une réservation de l’article en cas de paiement anticipé est donc effectuée pour une durée maximale de 10 jours calendaires.

4. prix et frais d’envoi
4.1. Tous les prix indiqués sur le site web du vendeur s’entendent TVA légale en vigueur comprise.
4.2. En plus des prix indiqués, le vendeur facture des frais d’expédition pour la livraison. Les frais de livraison sont clairement indiqués à l’acheteur sur une page d’information séparée et dans le cadre du processus de commande.

5. livraison, disponibilité des marchandises
5.1. Si un paiement anticipé a été convenu, la livraison a lieu après réception du montant de la facture.
Sauf circonstances particulières découlant de la personnalisation des produits ou en cas de circonstances imprévues ou exceptionnelles, nous vous enverrons la commande avec le(s) produit(s) apparaissant dans chaque confirmation de commande à la date de livraison indiquée sur le site. La date approximative de livraison des produits est choisie par vous dans le calendrier qui est affiché à cet effet sur le site pour effectuer l’achat. Conformément à ces dispositions, la „livraison“ est considérée comme achevée ou la commande est considérée comme „livrée“ dès que vous ou un tiers désigné par vous entrez en possession des produits, ce qui peut être prouvé par la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.
Les délais de livraison varient en fonction du pays et de la localité/ville que vous avez indiqués dans l’adresse de livraison. A titre indicatif, nous avons listé les délais de livraison pour les pays suivants :
+ 10-14 jours de livraison pour l’Italie et l’Allemagne
+ 10-21 jours de livraison pour l’Autriche, la Belgique, la France, les Pays-Bas, le Luxembourg, Monaco et la Suisse
+ 10-21 jours de livraison pour le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la Hongrie, l’Irlande, la Lettonie, la Lituanie, la Norvège, la Pologne, la Suède et le Royaume-Uni

Les délais de livraison mentionnés ci-dessus peuvent varier pour des raisons indépendantes de notre volonté (pluie, rosée, vent ou autres conditions climatiques empêchant la récolte des produits en bon état, problèmes de transport, etc.), ce qui peut impliquer un retard qui ne peut en aucun cas constituer un motif de pénalité ou engager une quelconque responsabilité contractuelle ou extracontractuelle.
En outre, nous nous réservons le droit d’annuler toute commande passée par vous s’il existe des raisons et des circonstances qui empêchent objectivement la préparation ou l’expédition de celle-ci dans un délai raisonnable. Nous vous informons par e-mail de cette incapacité. Dans ce cas, vous avez le droit de faire traiter et expédier votre commande ultérieurement, sans frais supplémentaires.

Pour ce faire, nous travaillons avec l’entreprise de logistique qui correspond le mieux à l’expédition de votre commande. Les entreprises logistiques coopérantes sont intégrées dans notre système et s’adaptent à nos horaires pour la collecte des fruits et légumes et le traitement des commandes. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter d’autres entreprises avec lesquelles vous êtes lié par contrat, y compris les mêmes entreprises de transport déjà mentionnées. En outre, nous nous réservons le droit de changer d’entreprise logistique à tout moment et sans préavis.

Au moment de la livraison, vous ou la personne qui réceptionne la commande à l’adresse de livraison indiquée dans la commande ne devez pas signer l’accusé de réception de la livraison („Proof of Delivery“ ou „POD“) sans avoir vérifié au préalable que les caisses, palettes ou emballages sont fermés et qu’il ne manque pas une caisse de la commande. En cas d’absence de caisses, de palettes ou d’ouverture de l’une d’entre elles, vous devez en informer le transporteur de manière détaillée et conserver une copie du justificatif mentionnant les faits. Vous devez nous informer immédiatement de cet incident par e-mail à l’adresse info@organicfarmin-italy.com, en joignant une photo de la preuve de la non-conformité et une preuve de la commande. La marchandise ne peut être ni ouverte ni consommée dans l’attente d’une notification écrite de Organic Farming Italy indiquant la marche à suivre.
Si vous réceptionnez les marchandises sans mentionner une preuve de non-conformité dans l’accusé de réception de la livraison (Proof of Delivery), nous ne pourrons pas accepter votre réclamation.
Si vous recevez une commande sans défaut apparent, mais que les produits de cette même commande sont impropres à la consommation pour quelque raison que ce soit, par exemple parce qu’ils présentent des vices cachés, signalez-nous l’incident le plus rapidement possible et toujours dans les 14 jours suivant la réception de la commande, en utilisant l’adresse e-mail info@organicfarming-italy.com. Nous vous demandons également de joindre à votre e-mail des photos du produit et une explication sur le motif de la réclamation.

5.2. Si la livraison de la marchandise échoue par la faute de l’acheteur malgré trois tentatives de livraison, le vendeur peut résilier le contrat. Le cas échéant, les paiements effectués seront immédiatement remboursés au client.

5.3. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits agricoles. En cas de difficultés concernant la récolte, la livraison des produits ou si la récolte s’est terminée avant le traitement de votre commande, de sorte que le rendement total de la récolte ne correspond pas aux quantités attendues, nous répartissons la quantité totale de la récolte entre les acheteurs au prorata. Organic Farming Italy distribue des produits qui varient selon les années et les saisons et dont l’offre actuelle peut être consultée sur le site web d’Organic Farming Italy.

Nous nous réservons le droit de modifier l’offre à tout moment et sans préavis. Si le produit commandé n’est pas disponible parce que le vendeur n’est pas approvisionné en ce produit par son fournisseur sans qu’il y ait faute de sa part, le vendeur peut résilier le contrat. Dans ce cas, le vendeur en informera immédiatement le client et lui proposera, le cas échéant, la livraison d’un produit comparable. Si aucun produit comparable n’est disponible ou si le client ne souhaite pas la livraison d’un produit comparable, le vendeur remboursera immédiatement au client les contreparties déjà fournies, le cas échéant.

5.4. Les clients sont informés des délais de livraison et des restrictions de livraison (par exemple, limitation des livraisons à certains pays) sur une page d’information séparée ou dans la description du produit concerné.

5.5. Baisse du rendement de la récolte. Si la récolte de l’exploitation agricole concernée s’avère moins bonne que prévu, la livraison sera réduite en conséquence. Il n’y a pas de droit à la livraison de la récolte calculée dans le cas des adoptions de plantes agricoles.

6. modalités de paiement
6.1. Dans le cadre et avant la fin du processus de commande, le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles. Les clients sont informés des moyens de paiement disponibles sur une page d’information séparée.
6.2. Si le paiement par facture est possible, le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise et de la facture. Pour tous les autres modes de paiement, le paiement doit être effectué à l’avance et sans déduction.
6.3. Si des prestataires tiers sont chargés du traitement des paiements, par exemple Paypal. leurs conditions générales de vente s’appliquent.
6.4. Si l’échéance du paiement est fixée selon le calendrier, le client est déjà en retard par le non-respect de l’échéance. Dans ce cas, le client doit payer les intérêts de retard légaux.
6.5. L’obligation du client de payer des intérêts de retard n’empêche pas le vendeur de faire valoir d’autres dommages dus au retard.
6.6. Le client ne dispose d’un droit de compensation que si ses contre-prétentions ont été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée ou si elles ont été reconnues par le vendeur. Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où les prétentions résultent de la même relation contractuelle.

7. réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu’à leur paiement intégral.

8. garantie contre les vices cachés et garantie de qualité
8.1. La garantie est déterminée par les dispositions légales.
8.2. Les marchandises livrées par le vendeur ne bénéficient d’une garantie que si celle-ci a été expressément accordée. Les clients sont informés des conditions de garantie avant d’entamer le processus de commande.

9. responsabilité
9.1. Les exclusions et limitations de responsabilité suivantes s’appliquent à la responsabilité du vendeur en matière de dommages et intérêts, sans préjudice des autres conditions légales d’exercice des droits.
9.2. La responsabilité du vendeur est illimitée dans la mesure où la cause du dommage est intentionnelle ou résulte d’une négligence grave.
9.3. En outre, le vendeur est responsable de la violation par négligence légère d’obligations essentielles dont le non-respect compromet la réalisation de l’objectif du contrat ou de la violation d’obligations dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et dont le client attend régulièrement le respect. Dans ce cas, le vendeur n’est toutefois responsable que des dommages prévisibles et typiques du contrat. Le vendeur n’est pas responsable de la violation par négligence légère d’autres obligations que celles mentionnées dans les phrases précédentes.
9.4. Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s’appliquent pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, pour un défaut après prise en charge d’une garantie pour la qualité du produit et en cas de défauts dissimulés par dol. La responsabilité selon la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
9.5. Dans la mesure où la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, ceci s’applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d’exécution.

10. enregistrement du texte du contrat
10.1. Le client peut imprimer le texte du contrat avant de passer sa commande au vendeur, en utilisant la fonction d’impression de son navigateur à la dernière étape de la commande.
10.2. Le vendeur envoie en outre au client une confirmation de commande avec toutes les données de la commande à l’adresse e-mail qu’il a indiquée. Avec la confirmation de la commande, mais au plus tard lors de la livraison de la marchandise, le client reçoit en outre une copie des CGV, y compris l’information sur le droit de rétractation et les indications relatives aux frais d’expédition ainsi qu’aux conditions de livraison et de paiement. Si vous vous êtes enregistré dans notre boutique, vous pouvez consulter les commandes que vous avez passées dans votre profil. En outre, nous enregistrons le texte du contrat, mais nous ne le rendons pas accessible sur Internet.

11. visites de fermes
11.1. Notre plantation n’est pas un lieu ouvert au public. Si vous êtes parrain d’un arbre Organic Farming, vous pouvez passer le voir. Les visites ne sont possibles que sur rendez-vous. Les rendez-vous peuvent être pris via notre formulaire de contact en indiquant le nombre exact de visiteurs. Les personnes qui se présentent à la ferme sans avoir pris ce rendez-vous ou sans que celui-ci ait été confirmé par notre équipe se verront refuser l’entrée pour des raisons de sécurité. La visite se fait sous la supervision et en compagnie d’un collaborateur d’Organic Farming Italy. Pour des raisons de sécurité, il est interdit de se rendre à pied dans la plantation.
Organic Farming Italy se réserve le droit de ne pas autoriser l’accès à la plantation aux clients ou à des tiers – en annulant un rendez-vous convenu – si le personnel de Organic Farming Italy

12) Dispositions finales
12.1. Le tribunal compétent et le lieu d’exécution sont le siège du vendeur si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.
12.2. La langue du contrat est l’italien.
12.3. Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges (RLL) pour les consommateurs : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas prêts à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n’y sommes pas obligés.

Version : 01.01.2023